Küçük ama can sıkıcı bir hatadan bahsedeyim. Ağınızda e-posta iletişimi için Exchange server kullanıyor olabilirsiniz. Bir istemci bilgisayarı Exchange MAPI client’ı olarak yapılandırırken(Yani Office Outlook ile RPC istemcisi olarak), eğer bilgisayarsa default gateway girilmemişse aşağıdaki hatayı alabilirsiniz(ingilizce sürüm Office’ler için) :
“Outlook cannot log on. Verify that you are connected to the network and are using the proper server and mailbox name. The connection to the Microsoft Exchange Server is unavailable. Your network adapter does not have a default gateway.”

Ya da
“The action cannot be completed. The connection to the Microsoft Exchange Server is unavailable. Your network adapter does not have a default gateway.
Hata iletisini okuyan bir destek uzmanı, problemi hemen çözüme kavuşturabilir. Zaten kocaman yazıyor, “Your network adapter does not have a default gateway.” Yani ağ bağdaştırıcınıza varsayılan ağ geçidi girmemişsiniz. Aşağıdaki hata ekranıyla karşılaşırsınız :
Sorun Outlook 2007 ile Exchange Server’ a bağlanırken yaşanıyor, sadece bilgisayara bir default gateway(doğru yada yanlış) girerek hemen çözebilrsiniz. Ama bunun daha mantıklı bir çözümü olmalı. Belki siz gateway kullanmadan istemcileri sadece proxy üzerinden internete ulaştırmak isteyebilirsiniz, bunun için varsayılan ağ geçidi gerekmez…
Çözüm!!

 

  1. Kolay yoldan, buraya tıklayarak (resmi microsoft download sayfasına yönlenirsiniz) yamasını çalıştırarak bundan kurtulabilirsiniz.
  2. Ben uğraşıp kendim yaparım diyorsanız, buyrun;
Regedit‘i açın
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC anahtarını bulun.
Burada yeni bir  DWORD değeri oluşturun, bu değerin adı DefConnectOpts olsun. Ve bu değeri 0 olarak ayarlayın.
Herkese iyi mesailer dilerim.
ÖZGÜR KOLUKISA

 

IT danışmanı, Sistem Mühendisi